Extinderea serviciului de livrare prin drone Wing
Wing, compania deținută de Alphabet, care oferă livrări de alimente, medicamente fără prescripție și cafea, își extinde parteneriatul cu Walmart pentru a doua oară în mai puțin de un an. Cele două companii au anunțat duminică planurile de a extinde serviciul de livrare prin drone la încă 150 de magazine Walmart.
Detalii despre extindere
Extinderea va avea loc pe parcursul acestui an și până în 2027, conform declarațiilor lui Heather Rivera, noul director de afaceri al Wing. Aceasta sugerează că clienții folosesc serviciul de livrare prin drone suficient de mult pentru a justifica creșterea. Rivera a menționat că cei mai activi 25% dintre clienți utilizează serviciul de trei ori pe săptămână. Printre cele mai frecvent comandate produse se numără ouăle, carnea tocată, roșiile proaspete, avocado, lime-urile, prânzurile gata preparate și gustările, precum Takis.
Planuri de expansiune
Anunțul extinderii celor 150 de magazine urmează unor planuri anunțate în iunie 2025 de a lansa serviciul în orașele Houston, Orlando, Tampa și Charlotte. Rivera a specificat că Wing va începe activitatea în Houston pe 15 ianuarie. Odată cu finalizarea extinderii, Wing va opera din peste 270 de magazine Walmart, inclusiv în Los Angeles, St. Louis, Cincinnati și Miami, acoperind aproximativ 10% din populația Statelor Unite.
Parteneriate și strategii
Anunțul plasează proiectul anterior Google X ferm în categoria de afaceri comerciale. Deși Wing are un parteneriat cu DoorDash, calea sa principală către operațiuni comerciale a fost, și rămâne, prin Walmart. Cele două companii au început colaborarea în 2023, lansând un program pilot pentru a testa livrarea prin drone la două magazine din zona metropolitană Dallas, care a ajuns la aproximativ 60.000 de gospodării. Programul s-a extins ulterior la 18 magazine Walmart Supercenters în Dallas-Fort Worth și recent la magazine din Atlanta.
Tehnologie și operațiuni
Wing își va continua evoluția tehnologică și operațiunile, conform lui Rivera; compania a finalizat recent primele zboruri comerciale pentru aeronavele sale mai mari, capabile să transporte o sarcină de cinci kilograme. În general, Rivera a menționat că Wing se concentrează pe integrarea serviciilor sale în operațiunile Walmart.
Strategii de scalare
Rivera a menționat că Wing va încerca câteva abordări diferite pentru a-și extinde operațiunile, precum gruparea deschiderilor de magazine. Această strategie a fost utilizată anul trecut când au fost lansate simultan șase magazine în Atlanta. Deși Rivera nu a împărtășit informații despre profitabilitatea operațiunilor, a subliniat că a fost adusă pentru a scala afacerea, menționând că „volumul este cu siguranță motorul nostru”.
Concluzie
Extinderea serviciului de livrare prin drone Wing reprezintă un pas semnificativ în integrarea tehnologiei avansate în sectorul de retail, având potențialul de a îmbunătăți eficiența livrărilor și de a răspunde cererii în creștere din partea consumatorilor.
