Problemele întâmpinate de serviciul StartPost
Serviciul StartPost al Poștei Române, destinat firmelor care doresc să își înființeze sau să își relocheze sediul social la o adresă administrată de companie, a generat nemulțumiri după ce unele dosare au fost respinse de Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC). Conform surselor, deși firmele au încheiat contractele și au achitat tarifele, acestea nu și-au recuperat banii după respingerea cererilor.
Conflictul dintre Poștă și Registrul Comerțului
Poșta Română afirmă că serviciul a fost activat conform obligațiilor asumate și că nu există temei legal pentru rambursare. Această situație este parte a unui conflict mai vechi între cele două instituții. La 1 octombrie 2025, Poșta Română a acuzat public faptul că unii registratori resping dosarele firmelor care utilizează serviciul StartPost, numind aceste acțiuni „atitudini antireformatoare, contrare intereselor strategice ale statului român”.
Detalii despre serviciul StartPost
StartPost este destinat antreprenorilor, freelancerilor și start-up-urilor care necesită un sediu social fără activitate efectivă. Pachetul include înființarea sau relocarea sediului social și o cutie poștală dedicată, cu notificare prin SMS la primirea corespondenței. Contractele pot fi încheiate fizic sau online, iar în cazul fluxului digital, clientul completează datele, efectuează plata și primește draftul contractului pentru semnătură electronică.
Reclamațiile clienților privind rambursarea
După semnarea contractelor și depunerea documentelor, unele dosare au fost respinse, iar clienții au solicitat returnarea sumelor plătite, însă li s-a comunicat că rambursarea nu este posibilă. Claudiu Ilie, manager dezvoltare imobiliară în cadrul Poștei Române, a explicat că rambursarea este posibilă doar dacă plata a fost efectuată, dar contractul nu a fost semnat. În cazul în care contractul este semnat, Poșta consideră că serviciul a fost prestat conform obligațiilor, iar respingerea dosarului nu oferă un temei legal pentru rambursare.
Poziția ONRC
Un reprezentant al ONRC a declarat că respingerea cererilor poate interveni în cazul neregulilor în documente, iar analiza dosarelor se face individual. ONRC susține că nu există un blocaj instituțional privind serviciul StartPost.
Concluzie
Conflictul dintre Poșta Română și ONRC subliniază dificultățile întâmpinate de antreprenori în procesul de înființare a sediului social, evidențiind nevoia de clarificări în privința responsabilităților legale și a procedurilor de rambursare.
