Un fost medic a creat Robyn, un companion AI plin de empatie
Jenny Shao, fost medic și rezident la Harvard, a observat în timpul pandemiei impactul izolării asupra sănătății neurologice a oamenilor, ceea ce a determinat-o să părăsească cariera medicală pentru a lansa un asistent AI numit Robyn.
Scopul Robyn
Robyn este conceput ca un AI empatic și inteligent din punct de vedere emoțional, destinat să ofere suport emoțional utilizatorilor. Shao a menționat că Robyn nu este o aplicație de prietenie și nu înlocuiește un terapeut sau un practician clinic. Ea a subliniat că a văzut efectele negative atunci când tehnologia încearcă să înlocuiască medicii și că Robyn este un partener emoțional care cunoaște bine utilizatorul.
Tehnologia din spatele Robyn
Startup-ul a încercat să reproducă modul în care oamenii își amintesc lucruri, bazându-se pe cercetările lui Shao de la laboratorul laureatului Premiului Nobel Eric Kandel, care a studiat memoria umană. Robyn are un proces de onboarding similar cu aplicațiile de jurnal sau de sănătate mintală, în care utilizatorii își împărtășesc obiectivele și reacțiile la provocări.
Interacțiunea cu utilizatorii
După completarea procesului de onboarding, utilizatorii pot discuta cu Robyn despre diverse subiecte. Aplicația oferă informații despre obiceiurile și trăsăturile utilizatorului, inclusiv stilul de atașament și limbajul iubirii. De asemenea, startup-ul a creat un site demo pentru a analiza profilurile utilizatorilor și a oferi perspective asupra interacțiunilor cu Robyn.
Siguranța utilizatorilor
Compania ia în serios siguranța utilizatorilor, implementând măsuri de protecție, inclusiv furnizarea unui număr de linie de criză în cazul discuțiilor despre auto-vătămare. Robyn refuză să răspundă la întrebări despre sport sau alte subiecte necorespunzătoare, concentrându-se pe problemele personale ale utilizatorilor.
Finanțare și dezvoltare
Startup-ul a obținut 5,5 milioane de dolari în finanțare inițială, condusă de M13, cu participarea unor investitori notabili precum Lars Rasmussen, co-fondatorul Google Maps, și Bill Tai, investitor timpuriu în Canva. Echipa a crescut de la 3 la 10 membri în decursul anului.
Provocări și obiective
Unul dintre marile provocări ale Robyn este menținerea siguranței utilizatorilor și prevenirea antropomorfizării chatbot-ului. Shao și investitorii sunt conștienți de necesitatea unor măsuri de protecție în situații critice, având în vedere impactul pe care AI-ul poate să-l aibă în viața oamenilor.
Lansare și disponibilitate
Robyn a fost testat cu un grup select de utilizatori și a fost lansat în Statele Unite. Aplicația este disponibilă pe bază de abonament, costând 19,99 dolari pe lună sau 199 dolari pe an.
În concluzie, Robyn se prezintă ca o soluție inovatoare pentru a aborda problema deconectării emoționale în societatea modernă, având potențialul de a întări conexiunile interumane prin intermediul tehnologiei.
