Restaurarea serviciilor TikTok
TikTok a anunțat duminică că a restabilit serviciile după o serie de întreruperi care au afectat experiența utilizatorilor săptămâna trecută. Rețeaua de socializare are peste 220 de milioane de utilizatori în Statele Unite.
Cauza întreruperilor
Compania a atribuit problemele unei furtuni de iarnă care a provocat o întrerupere la un centru de date operat de Oracle, responsabil pentru funcționarea TikTok. Această furtună a dus la o pană de curent, care a generat probleme de rețea și stocare la centrul respectiv, afectând zeci de mii de servere esențiale pentru funcționarea aplicației în SUA.
Impactul asupra utilizatorilor
„Am restabilit TikTok la normalitate după o întrerupere semnificativă cauzată de vremea de iarnă, care a afectat un site principal de date din SUA operat de Oracle. Furtuna de iarnă a dus la o pană de curent care a provocat probleme de rețea și stocare și a impactat multe dintre funcțiile de bază ale TikTok, de la postarea de conținut și descoperirea acestuia până la afișarea în timp real a aprecierilor și numărului de vizualizări ale videoclipurilor”, a declarat compania într-un mesaj postat pe X.
Contextul proprietății TikTok
În ianuarie, SUA a finalizat acordul de creare a unei entități separate pentru TikTok. Un consorțiu de investitori din SUA, numit TikTok USDS, a preluat un control de 80% asupra companiei, restul de 20% rămânând în proprietatea ByteDance. Finalizarea acestui acord a coincis cu furtuna de iarnă, iar utilizatorii au raportat probleme precum întârzieri la încărcare, timpi de așteptare și dificultăți în postarea de conținut.
Reacțiile utilizatorilor și competiția
Utilizatorii au observat că, în unele cazuri, postările lor nu primeau nicio vizualizare până la rezolvarea problemelor tehnice. TikTok a precizat că lucrează la soluționarea acestor probleme, dar întreruperile au continuat. Acest climat de instabilitate a fost benefic pentru alte rețele sociale, cum ar fi aplicația Skylight, care a înregistrat o creștere a bazei de utilizatori la peste 380.000 în săptămâna în care a fost finalizat acordul. De asemenea, aplicația Upscrolled a urcat în clasamentele din App Store, ajungând pe locul doi în categoria rețelelor sociale din SUA, cu 41.000 de descărcări în câteva zile.
Concluzie
Restabilirea serviciilor TikTok subliniază impactul tehnologiilor și condițiilor meteorologice asupra rețelelor sociale, evidențiind provocările cu care se confruntă platformele de socializare în contextul schimbărilor de proprietate și al stabilității tehnice.
