Creșterea utilizării AI pentru descoperirea produselor
Consumatorii se îndreaptă din ce în ce mai mult către aplicațiile AI, în loc de Google, pentru a descoperi produse. Un raport recent de cumpărare indică faptul că americanii vor folosi modele de limbaj mari pentru a găsi cadouri, oferte și reduceri în acest sezon de sărbători, în loc de metodele tradiționale de căutare.
Impactul asupra traficului retailerilor
Retailerii ar putea observa o creștere de până la 520% a traficului generat de chatbots și sugestiile AI în 2025 comparativ cu 2024, conform raportului. Aceasta înseamnă că brandurile trebuie să învețe rapid cum să apară în recomandările generate de AI.
Despre The Prompting Company
The Prompting Company, o startup sprijinită de Y Combinator, ajută produsele să fie menționate în aplicațiile AI prin GEO (optimizarea motorului generativ), o strategie destinată unui viitor în care agenții AI navighează pe internet în numele utilizatorilor. Fondată de Kevin Chandra, Michelle Marcelline și Albert Punama, compania a strâns 6,5 milioane de dolari în finanțare inițială și are deja clienți precum Rippling, Rho, Motion, Vapi, Fondo, Kernel și Traceloop.
Modificarea modului de marketing
Chandra a declarat că, în ultimul an, majoritatea creșterii pe site-uri web a venit din partea bot-urilor AI, nu din partea oamenilor. Aceasta sugerează că dezvoltatorii încep să solicite recomandări de produse din instrumentele AI în fluxurile lor de lucru, iar pe termen lung, implicarea umană va scădea în anumite părți ale procesului de achiziție.
Pe măsură ce AI devine primul punct de contact pentru descoperirea produselor, The Prompting Company consideră că brandurile trebuie să învețe să se promoveze atât agenților, cât și oamenilor. Aceasta implică crearea unei versiuni a site-ului care să fie optimizată pentru agenți, fără bare de navigare, pop-up-uri sau marketing excesiv.
Funcționarea platformei
Platforma identifică și analizează întrebările pe care agenții AI le pun pentru a descoperi întrebările specifice legate de intenția de cumpărare. Apoi, creează conținut structurat care răspunde acestor întrebări și redirecționează agenții AI către pagini optimizate pentru AI.
Deși SEO rămâne important, Chandra susține că GEO devine rapid prioritatea pentru branduri. În GEO, rezultatele produselor apar organic, pe baza relevanței în cadrul conversației, nu pe baza cuvintelor cheie plătite sau a clasamentelor de căutare.
Schimbarea comportamentului de cumpărare
Protocolele emergente, inclusiv cadrul Agent-to-Agent de la Google și parteneriatul OpenAI cu Stripe, ar putea accelera adoptarea, permițând agenților AI să navigheze și să finalizeze achiziții în numele utilizatorilor. Chandra explică că, odată ce agenții vor putea accesa aceste opțiuni și API-uri, se va deschide o cale către modele de publicitate și conversie mai eficace.
Clienți și model de afaceri
The Prompting Company servește în principal clienți din domeniul fintech, instrumente pentru dezvoltatori și SaaS pentru întreprinderi. Compania găzduiește aproximativ jumătate de milion de pagini pentru un client din Fortune 10, iar traficul generat către site-urile clienților se află în zecile de milioane pe lună. Modelul de afaceri se bazează pe un model de abonament, în care clienții sunt taxați în funcție de numărul de sugestii urmărite și paginile găzduite.
Experiența fondatorilor și viitorul companiei
Fondatorii, imigranți indonezieni care s-au întâlnit ca studenți, au construit anterior startup-uri sprijinite de YC, inclusiv Typedream și Cotter. Cu The Prompting Company, ei urmăresc să schimbe modul în care oamenii descoperă și cumpără produse în era AI. Finanțarea inițială, obținută de la Peak XV Partners, Base10, Y Combinator, Firedrop și investitori privați, va ajuta compania să își scaleze platforma și parteneriatele, pe măsură ce descoperirea bazată pe AI devine noul canal de distribuție.
Concluzie
Pe măsură ce produsele devin din ce în ce mai dependente de recomandările AI, brandurile care nu se adaptează riscă să fie ignorate în fața unei audiențe tot mai mari de agenți AI, ceea ce subliniază importanța optimizării pentru aceste noi tehnologii de descoperire.
