Creșterea traficului generat de inteligența artificială
Providerul de software pentru e-commerce Shopify a raportat o creștere de șapte ori a traficului generat de instrumentele bazate pe inteligența artificială (IA) pentru magazinele sale online, în perioada ianuarie până în prezent. Această informație a fost evidențiată în cadrul apelului privind rezultatele financiare pentru trimestrul al treilea al anului.
Expansiunea comenzilor automate
Conform datelor furnizate, comenzile automate atribuite căutărilor alimentate de IA au crescut de 11 ori. Președintele Shopify, Harley Finkelstein, a declarat că avantajul companiei în era IA provine din accesul la datele a milioane de comercianți și miliarde de tranzacții, precum și din mentalitatea de „mod fondator”, care permite lansarea rapidă a produselor.
Instrumente interne și dezvoltare continuă
Shopify a dezvoltat instrumente interne, precum Scout, care utilizează IA pentru a ajuta angajații să caute feedback-ul comercianților pentru a lua decizii mai bine fundamentate. Finkelstein a subliniat importanța IA, menționând că aceasta nu este doar o caracteristică la Shopify, ci un element central care susține tot ceea ce construiesc.
Colaborări cu lideri din industrie
Pe lângă parteneriatul cu OpenAI, Shopify colaborează și cu Perplexity și Microsoft Copilot pentru a crea experiențe de shopping integrate în chat. Un sondaj recent realizat de Shopify a arătat că 64% dintre cumpărători sunt „probabil” să utilizeze IA într-o oarecare măsură atunci când fac achiziții.
Pregătiri pentru viitorul comerțului agentic
Finkelstein a menționat că Shopify își concentrează eforturile pe construirea de conexiuni cu agenții IA și este pregătită pentru diferitele evoluții ale comerțului agentic. Acesta a comparat această dezvoltare cu începuturile comerțului social, subliniind nevoia de a fi pregătiți pentru orice direcție în care se va dezvolta acest domeniu.
Rezultatele financiare ale Shopify
Rezultatele financiare pentru trimestrul al treilea au arătat o creștere a veniturilor cu 32%, ajungând la 2,84 miliarde de dolari, depășind estimările, și un profit de 264 milioane de dolari, respectiv 20 de cenți pe acțiune. Cu toate acestea, acțiunile companiei au înregistrat o scădere din cauza faptului că venitul operațional de 434 milioane de dolari nu a îndeplinit estimările de 437 milioane de dolari.
Concluzie
Creșterea semnificativă a traficului și comenzilor automate generate de inteligența artificială evidențiază impactul tot mai mare al tehnologiei în comerțul online, ceea ce indică o transformare majoră în modul în care consumatorii interacționează cu magazinele online.
