Popularitatea Virală Nu Este Suficientă
Roy Lee, fondatorul Cluely, susține că startup-urile ar trebui să acorde o atenție mai mare viralității pe rețelele sociale, dar recunoaște că simpla conștientizare a brandului nu va conduce la o creștere sustenabilă. “Nu pot spune dacă a fost o greșeală, dar poate că am lansat prea devreme,” a declarat Lee pe scena TechCrunch Disrupt 2025. “Ideea era să lansăm ceva care funcționează abia, iar dacă reușim să atragem suficienți utilizatori inițiali, ei vor descoperi cazurile de utilizare pentru noi.”
Despre Cluely
Cluely a intrat pe piața tehnologică în aprilie cu o campanie de marketing controversată, promovând un produs care pretindea că ajută utilizatorii să “trișeze la orice.” Lee a devenit cunoscut după ce a fost suspendat de la Universitatea Columbia pentru crearea unui instrument folosit la trișatul în interviuri de angajare în domeniul programării. Această notorietate a fost transformată în capital social pentru Cluely, care promitea să ajute utilizatorii prin furnizarea de informații nedetectabile în timpul conversațiilor online.
Dezvoltarea Produsului
În luna iunie, Cluely a introdus un produs destinat întreprinderilor, care promitea să servească mai multe cazuri de utilizare, inclusiv asistență în apeluri de vânzări, suport pentru clienți și tutoriat la distanță. Totuși, recent, startup-ul și-a schimbat direcția, lansând un nou site care se referă la produsul său ca la un asistent AI pentru întâlniri. Planul actual este de a deveni “cel mai bun asistent AI pentru luarea de note, începând cu consumatorii,” a declarat Lee. Această mutare plasează Cluely într-o piață competitivă, dar Lee a subliniat funcționalități precum “trimiterea de e-mailuri de urmărire.”
Performanța Financiară
Lee a evitat să ofere detalii despre vânzări și retenție, menționând doar că “facem mai bine decât mă așteptam, dar nu suntem cea mai rapidă companie în creștere din toate timpurile.” Startup-ul a reușit să atragă atenția, obținând 15 milioane de dolari în cadrul unei runde de finanțare Series A de la Andreessen Horowitz în iunie. Bryan Kim, partener a16z, a declarat că a susținut Cluely deoarece Lee a reușit să convertească atenția în clienți plătitori.
În vara acestui an, Lee a anunțat că venitul anual recurent (ARR) al companiei a crescut de la 3 milioane la 7 milioane de dolari în doar o săptămână. “Fiecare persoană care are o întâlnire sau un interviu testează asta,” a spus el. Cu toate acestea, patru luni mai târziu, Lee nu mai este dornic să își etaleze metricile financiare, afirmând că “nu ar trebui să împărtășești niciodată numerele de venit.” El a susținut că nu există avantaje în a dezvălui performanța companiei sale: “Dacă faci bine, nimeni nu va vorbi despre cât de bine faci, dar dacă faci prost, toată lumea va vorbi doar despre asta.”
Concluzie
Experiența Cluely sugerează că, în domeniul software-ului, atenția generată pe rețelele sociale are o limită dacă compania nu dispune de un produs solid pentru a menține clienții interesați.
