Phoebe Gates și Sophia Kianni atrag fonduri pentru Phia
Phia, startup-ul fondat de Phoebe Gates și Sophia Kianni, a încheiat recent o rundă de finanțare de 35 de milioane de dolari, condusă de Notable Capital, cu participarea Khosla Ventures și a investitorului anterior Kleiner Perkins. Acest lucru vine la doar o lună după o rundă anterioară de 8 milioane de dolari, în care au investit personalități celebre precum Kris Jenner, Sara Blakely și Sheryl Sandberg.
Inovații în comerțul online
Înființată acum zece luni, Phia se concentrează pe dezvoltarea unui agent de cumpărături bazat pe inteligență artificială, cu scopul de a oferi o experiență de cumpărare personalizată. Gates a subliniat că, în ultimele trei decenii, comerțul pentru consumatori nu a fost adaptat, iar oportunitatea de a crea o experiență de cumpărare cu adevărat personalizată este acum.
Aplicația mobilă și extensia de browser ale Phia ajută utilizatorii să economisească bani prin furnizarea de alternative second-hand pentru produsele dorite. De exemplu, dacă un utilizator intenționează să cumpere o rochie nouă de la Anthropologie pentru 200 de dolari, Phia poate sugera aceeași rochie disponibilă pe Poshmark pentru 80 de dolari.
Strategii de marketing și parteneriate
Phia a înregistrat o creștere a veniturilor de 11 ori de la lansare și a înrolat 6.200 de parteneri de retail. Modelul de afaceri al aplicației este similar cu marketingul afiliat, obținând un comision din vânzările efectuate prin platformă. Kianni a menționat că partenerii de branduri au mizat pe Phia, chiar și în absența unor dovezi concrete de succes.
Cu o prezență puternică pe rețelele sociale, Gates și Kianni au adunat peste 2 milioane de urmăritori, promovându-și inițiativele prin intermediul podcastului „The Burnouts”, unde discută despre antreprenoriat și intervievează personalități din domeniul afacerilor și divertismentului.
Viitorul Phia și provocările de securitate
Planurile de viitor includ transformarea aplicației într-un „agent de cumpărături holistic”, cu recrutarea de ingineri specializați în învățarea automată. Gates și Kianni subliniază importanța calității talentului angajat, mai degrabă decât dimensiunii echipei. Gates a afirmat că consumatorii nu ar trebui să mai navigheze pe pagini statice, ci să beneficieze de o experiență personalizată, bazată pe preferințele și garderoba lor actuală.
Cu toate acestea, pentru a oferi astfel de experiențe personalizate, Phia trebuie să colecteze date de la utilizatori, un proces care trebuie realizat cu atenție pentru a asigura confidențialitatea acestora. Recent, a fost raportată o problemă de securitate în extensia browser-ului, care putea capta codul HTML al site-urilor vizitate. Phia a eliminat această funcție și a asigurat utilizatorii că nu a stocat niciodată datele respective.
Concluzie
Phia se află pe calea de a transforma comerțul online, având potențialul de a îmbunătăți experiența de cumpărare prin utilizarea inteligenței artificiale și strategiilor de marketing inovatoare, totodată confruntându-se cu provocări legate de securitate și confidențialitate.
