Fondatorii Phia și impactul inteligenței artificiale în comerțul online
Fondatoarele Phia, Phoebe Gates și Sophia Kianni, au decis să dezvolte un startup de inteligență artificială în domeniul comerțului online, o arie pe care o cunoșteau bine datorită experienței lor în căutarea articolelor vestimentare. Această inițiativă a avut la bază convingerea că AI poate transforma modul în care oamenii descoperă, cumpără și achiziționează produse, dar și oportunitatea de a valorifica această capacitate pe piață.
Oportunitatea de piață și dezvoltarea produsului
În timpul unui eveniment TechCrunch Disrupt 2025, Gates a subliniat că existau multe lacune în ceea ce privește modul în care consumatorii își aleg produsele, punând accent pe ideea de a avea un “asistent personal de cumpărare” disponibil constant. Startup-ul a fost inițial un proiect de clasă, care a demonstrat cererea pentru serviciul său, dar a fost lansat public abia după ce Phia a găsit o potrivire adecvată între produs și cerințele pieței, conform spuselor lui Kianni.
Funcționalitățile Phia
Phia oferă utilizatorilor o extensie de browser și o aplicație care le permit să compare prețurile, inclusiv pentru articole second-hand, aducând un element de sustenabilitate în experiența de cumpărare. Startup-ul colaborează cu peste 150 de platforme second-hand și dispune de o bază de date cu peste 350 de milioane de articole. Kianni a menționat că achiziționarea de produse second-hand poate reduce amprenta de carbon cu 80% comparativ cu achizițiile de produse noi, oferind totodată și economii financiare.
Evaluarea valorii produselor
Phia ajută utilizatorii să înțeleagă valoarea produselor pe care le cumpără. De exemplu, utilizatorii pot evalua dacă un produs scump, cum ar fi o geantă de 500 de dolari, poate fi revândut ulterior pentru 300-400 de dolari sau dacă un articol de modă rapidă, cumpărat cu 100 de dolari, își pierde rapid din valoare. Startup-ul dezvoltă, de asemenea, un consilier de cumpărare bazat pe AI care va ajuta utilizatorii să analizeze aspecte precum valoarea de revânzare și potrivirea articolelor, având în vedere comenzile și returnările anterioare.
Strategii de atragere a audienței
Fondatoarele Phia au utilizat diverse tactici pentru a atrage publicul, inclusiv un program de ambasadori, crearea de conținut despre dezvoltarea produsului și lansarea unui podcast. Kianni a subliniat importanța obținerii a sute de mii de descărcări la un cost redus prin intermediul podcastului și al altor canale de distribuție. Gates a menționat că împărtășirea realităților construirii unui startup a ajutat utilizatorii să se conecteze cu povestea fondatoarelor.
Perspectivele viitoare
Gates, care provine dintr-o familie cunoscută, recunoaște că a beneficiat de un anumit privilegiu, dar subliniază că sfaturile tatălui ei nu sunt neapărat relevante pentru utilizatorii Phia, care caută cele mai bune oferte online.
În concluzie, Phia își propune să revoluționeze experiența de cumpărare online prin integrarea inteligenței artificiale, oferind utilizatorilor un instrument care nu doar că facilitează achizițiile, ci și promovează sustenabilitatea și conștientizarea valorii produselor cumpărate.
