Revizuirea Facebook Marketplace
Meta își revizuiește Facebook Marketplace, introducând noi instrumente colaborative, funcții sociale, o experiență de plată îmbunătățită și integrarea tehnologiei Meta AI, conform anunțului făcut joi.
Funcții Colaborative și Sociale
Marketplace va beneficia de o nouă funcție de „colecții”, care permite utilizatorilor să creeze grupuri de anunțuri și să invite prieteni să se alăture. Utilizatorii pot începe prin salvarea unui anunț, inițierea unei colecții și alegerea între a o face publică sau privată. Aceștia pot adăuga prieteni în colecția lor și pot împărtăși actualizări prin Feed, Messenger, WhatsApp și altele.
Meta testează, de asemenea, cumpărarea colaborativă, ceea ce le permite utilizatorilor să invite un prieten să se alăture conversației cu un vânzător, facilitând coordonarea ridicării produselor, negocierea prețurilor și obținerea de răspunsuri la întrebări.
Integrarea Meta AI
Conform anunțului, Meta va începe să folosească instrumentele sale AI pentru a ajuta cumpărătorii să pună întrebările potrivite atunci când fac o achiziție. Astfel, când utilizatorii inițiază o conversație cu un vânzător, vor vedea un buton „Întrebări sugerate” care le va oferi întrebări pe care ar putea dori să le adreseze, bazându-se pe detaliile anunțului și conversației.
De asemenea, Meta va aduce informații generate de AI pentru anunțurile auto pe Marketplace, având în vedere că vehiculele se numără printre cele mai căutate articole de către tineri. Utilizatorii vor vedea acum informații esențiale, cum ar fi opțiunile motorului, evaluările de siguranță, tipul de transmisie, capacitatea de transport și prețul.
Interacțiune și Feedback
Meta a anunțat că utilizatorii pot reacționa și comenta direct pe anunțuri, ceea ce va ajuta alți utilizatori să afle despre calitatea articolelor și să descopere noi oferte. Aceasta este o schimbare semnificativă, având în vedere designul simplu al Marketplace-ului de la lansare.
Dacă un utilizator apreciază un articol, Marketplace-ul va învăța despre preferințele acestuia și va afișa mai multe articole în conformitate cu acestea.
Îmbunătățiri în Checkout
În ceea ce privește experiența de plată, cumpărătorii vor vedea acum costurile totale, inclusiv livrarea și impozitul, în avans. De asemenea, vor primi notificări pe măsură ce starea comenzii se schimbă.
Integrarea Inventarului de la Parteneri
Meta a început să integreze inventarul eBay și Poshmark în Marketplace, oferind utilizatorilor mai multe opțiuni de cumpărare în diverse categorii, inclusiv modă și electronice. Anunțurile partenerilor sunt marcate cu un icon pe imaginea anunțului și sunt integrate în fluxul Marketplace-ului, permițând utilizatorilor să le vadă în timp ce navighează.
Concluzie
Aceste schimbări subliniază angajamentul Meta de a integra tehnologia AI în toate serviciile sale, având potențialul de a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe Marketplace și de a spori competitivitatea acestuia în fața altor platforme de comerț electronic.
