Bătaie de joc pentru familiile din Mangalia
În pragul sărbătorilor, zeci de familii din Mangalia au fost debranșate de la gaze de către distribuitorul Mega Construct, fără a fi notificate, conform informațiilor furnizate de Realitatea Plus. Motivul invocat de companie a fost lipsa verificării tehnice, deși locatarii susțin că aceasta a fost realizată cu mai puțin de un an în urmă, la solicitarea furnizorului.
Verificări neefectuate și costuri suplimentare
O locatară a explicat că a efectuat o verificare a gazelor pe 27 ianuarie, plătind pentru aceasta, dar nu a primit un număr de înregistrare. Cu toate acestea, a fost informată că verificarea nu apare în sistem, iar gazul i-a fost sistat. Pentru a relua furnizarea gazelor, locatarii au fost obligați să plătească din nou, fiecare dintre ei având costuri de aproximativ 450 de lei pentru rebranșare și o nouă verificare.
Pasează responsabilitatea între firme
Locatarii au raportat că se află într-o situație complicată, fiind prinși între cele două firme care își pasează responsabilitatea. Cei care au efectuat prima verificare le-au comunicat că nu mai lucrează și nu pot oferi un număr de înregistrare. Oamenii se plâng că nu au fost notificați cu privire la debranșare și că sunt nevoiți să plătească de două ori pentru aceeași verificare.
Problema nu este izolată
Mai multe apartamente din același bloc se confruntă cu aceeași situație, iar locatarii cer explicații din partea furnizorului, care refuză să își asume responsabilitatea. Aceștia acuză un dispreț față de cetățeni, în special în apropierea sărbătorilor, când nevoia de gaze este mai mare.
Concluzie
Situația creată la Mangalia ridică semne de întrebare asupra responsabilității companiilor de distribuție a gazelor și a modului în care acestea își tratează clienții, în special în perioadele festive.
