Introducere în utilizarea inteligenței artificiale pentru facilitarea cooperării
Democrația funcționează greu, iar tehnologia este adesea acuzată că agravează problemele existente. Totuși, startup-ul Complex Chaos crede că inteligența artificială (IA) poate ajuta la găsirea unui teren comun între oameni, mai degrabă decât să amplifice diferențele.
Conceptul de facilitare a cooperării
Tommy Lorsch, cofondator și CEO al Complex Chaos, a realizat că oamenii cer adesea IA să explice concepte complexe într-un mod simplu. Cu această idee în minte, el și cofondatoarea Maya Ben Dror dezvoltă instrumente menite să ajute grupurile să ajungă la un consens, indiferent de subiectul discutat.
Provocările procesului de negociere
Lorsch subliniază că facilitarea cooperării nu este un proces ușor de scalat. În general, facilitatorii antrenați lucrează cu grupuri pentru a ajuta la ajungerea la un consens, dar acest proces poate fi întârziat de diferențele de fus orar sau de distanță. Recent, el a fost încurajat de dezvoltarea unui model de limbaj mare (LLM) de către Google, denumit „Habermas Machine”, destinat generării de declarații de consens care să includă punctele de vedere atât ale majorității, cât și ale minorității.
Aplicația în negocierile climatice
Complex Chaos a testat recent instrumentul său cu delegați tineri din nouă națiuni africane, ajutându-i să se pregătească pentru negocieri legate de climă la sediul ONU din Bonn, Germania. Instrumentul combină „Habermas Machine” cu ChatGPT de la OpenAI, generând întrebări, stabilind obiective pentru conversații și ajutând la rezumarea documentelor lungi.
Obiectivele și rezultatele trialului
Obiectivul este ca delegații să ajungă la un consens ca bloc înainte de a începe negocierile cu alte grupuri. În cadrul trialului, participanții au raportat o reducere cu până la 60% a timpului necesar pentru coordonare, iar 91% dintre aceștia au declarat că instrumentul IA le-a ajutat să vadă perspective pe care altfel le-ar fi ratat.
Extinderea aplicației în mediul de afaceri
Complex Chaos caută să ofere acest instrument de cooperare și companiilor, inclusiv marilor firme de tehnologie și consultanță. Procesul anual de planificare strategică al companiilor durează, în medie, aproximativ trei luni, implicând negocieri complexe între echipe și fusuri orare diferite.
Entuziasmul pentru negocierile climatice
Lorsch și Ben Dror sunt în special entuziasmați de aplicațiile instrumentului în negocierile legate de climă. Ben Dror afirmă că, dacă IA poate scurta și simplifica aceste procese, am putea obține progrese semnificative, nu doar în domeniul climatic, ci și în fața altor mari provocări de sustenabilitate cu care ne confruntăm.
Concluzie
Complex Chaos dezvoltă soluții promițătoare prin utilizarea inteligenței artificiale pentru a facilita cooperarea, având potențialul de a transforma modul în care se desfășoară negocierile, în special în domenii critice precum schimbările climatice.
