Yelp introduce asistentul AI pentru analiza meniurilor restaurantelor
Yelp a lansat marți mai multe actualizări bazate pe inteligența artificială, inclusiv un asistent AI actualizat care poate răspunde la întrebări despre restaurante, baruri, atracții locale sau comercianți. Asistentul poate analiza un meniu fizic pentru a oferi informații despre preparatele disponibile.
Îmbunătățiri aduse asistentului AI
Asistentul utilizează informații de pe pagina unui business, de pe website-ul acestuia, precum și recenzii și fotografii pentru a oferi răspunsuri. Yelp a lansat anterior un asistent AI pentru a ajuta utilizatorii să se conecteze cu serviciile potrivite, descriind problemele întâmpinate. Acum, tehnologia este extinsă pentru a răspunde întrebărilor despre diferite tipuri de afaceri, inclusiv restaurante și baruri.
Pe paginile business-urilor, Yelp va afișa întrebări predefinite bazate pe cele mai frecvente întrebări, pentru a facilita utilizarea asistentului. Acesta va reține preferințele utilizatorilor și va oferi recomandări personalizate pentru proiectele viitoare.
Căutare îmbunătățită și funcționalități noi
Yelp îmbunătățește și funcția de căutare, permițând utilizatorilor să introducă întrebări în limbaj natural direct în caseta de căutare, inclusiv prin căutare vocală. De asemenea, compania va evidenția deserturile populare pe paginile restaurantelor și va extinde această funcționalitate la peste 100 de categorii de afaceri. Utilizatorii vor putea vedea cele mai menționate servicii oferite de un outlet într-o secțiune dedicată.
Funcția de explorare a meniurilor
O nouă funcționalitate bazată pe AI permite utilizatorilor să exploreze preparatele din meniu. Folosind recunoașterea imaginii, utilizatorii pot scana un meniu fizic cu camera telefonului, iar pe ecran vor apărea buline care indică diferite preparate. Prin atingerea unei buline, utilizatorii pot vizualiza fotografii ale preparatului și pot citi recenziile altor clienți.
Inovații suplimentare și perspective de viitor
Yelp a anunțat și lansarea agentului AI vocal pentru restaurante și afaceri de servicii, capabil să preia rezervări, să răspundă la întrebări și să gestioneze cereri speciale. De asemenea, compania va introduce videoclipuri generate prin AI care compilează fotografii ale utilizatorilor și un narativ despre restaurante și baruri, extinzând posibilitățile de încărcare a videoclipurilor de la 10 la 30 de secunde.
Aceste noi caracteristici contribuie la o căutare mai vizuală și conversațională, în contextul creșterii instrumentelor de căutare bazate pe chat, cum ar fi ChatGPT. Yelp răspunde astfel competitivității în creștere din domeniu, îmbunătățind experiența utilizatorilor în descoperirea de noi locuri.
Concluzie
Prin aceste actualizări, Yelp își consolidează poziția în domeniul căutării de servicii și restaurante, oferind utilizatorilor o experiență mai interactivă și personalizată, ceea ce ar putea transforma modul în care consumatorii interacționează cu afacerile locale.
