Amazon extinde livrarea în aceeași zi pentru produse alimentare perisabile
Amazon a lansat serviciul de livrare în aceeași zi pentru produse alimentare perisabile în 1.000 de orașe din Statele Unite. Această inițiativă are ca scop consolidarea competitivității cu Instacart și Walmart+ în sectorul comerțului rapid. Compania plănuiește să extindă opțiunea de livrare în aceeași zi la peste 2.300 de orașe până la sfârșitul anului.
Produse disponibile și rețea de livrare
Clienții pot comanda acum articole alimentare proaspete, inclusiv fructe, lactate, carne, pește, produse de panificație și multe altele, alături de produse de uz casnic, electronice și alte articole disponibile pentru livrarea în aceeași zi. Amazon utilizează o „rețea de îndeplinire controlată de temperatură” pentru a asigura calitatea produselor alimentare perisabile la livrare. Fiecare comandă trece printr-un control al calității în șase puncte înainte de a fi livrată. Produsele sensibile la temperatură sunt transportate în sacoșe izolate.
Costuri și opțiuni de livrare
Livrarea în aceeași zi este gratuită pentru comenzile de peste 25 de dolari pentru abonații Prime. Dacă o comandă nu atinge această sumă minimă, abonații pot opta pentru livrarea în aceeași zi contra unei taxe de 2,99 dolari. Pentru clienții fără un abonament Prime, serviciul este disponibil cu o taxă de 12,99 dolari, indiferent de mărimea comenzii.
Impactul și reacția clienților
Amazon a observat că, odată cu adăugarea produselor alimentare perisabile, clienții au apreciat conveniența acestui serviciu. Fructe precum căpșunile, merele Honeycrisp, limele și avocado se numără printre primele 10 articole comandate în livrarea în aceeași zi.
Contextul inițiativei
Această expansiune a serviciului de livrare vine într-un moment în care Amazon se confruntă cu dificultăți în atragerea de clienți în magazinele sale fizice.
Prin această inițiativă, Amazon își propune să se adapteze la cerințele pieței și să îmbunătățească experiența de cumpărare a clienților, consolidându-și poziția în sectorul comerțului rapid.
