Introducere
Airbnb a lansat o nouă funcție numită „Rezervă acum, plătește mai târziu”, care permite utilizatorilor din SUA să rezerve o proprietate fără a plăti anticipat. Această opțiune oferă posibilitatea de a anula rezervările cu mai puține complicații dacă planurile utilizatorilor se schimbă.
Politici de anulare
Funcția este disponibilă pentru proprietățile care au o politică de anulare „flexibilă” sau „moderată”. Politicile flexibile permit utilizatorilor să anuleze rezervarea cu până la 24 de ore înainte de check-in, în timp ce politicile moderate permit anulări fără taxă cu până la cinci zile înainte de check-in.
Detalii despre plată
Utilizatorii vor trebui să plătească întreaga sumă a rezervării înainte de încheierea perioadei de anulare gratuită a listării. Airbnb va trimite un memento utilizatorilor pentru a le reaminti să efectueze plata înainte de acea dată.
Experiența anterioară a Airbnb
Airbnb nu este la prima experiență în domeniul plăților diferite. În 2018, compania a lansat un produs numit „Plătește acum, plătește mai târziu”, care permitea utilizatorilor să plătească fie 20%, fie 50% din costul total inițial, cu restul urmând a fi achitat ulterior. În 2023, Airbnb a colaborat cu Klarna pentru a permite utilizatorilor să plătească pentru sejururile lor în patru rate pe parcursul a șase săptămâni.
Preferințele utilizatorilor
Conform unui sondaj realizat de Focaldata, 55% dintre respondenți preferă o opțiune de plată flexibilă atunci când rezervă un sejur, iar 42% au declarat că au ratat proprietăți în timp ce încercau să rezolve logistica plăților cu alți călători.
Concluzie
Noua funcție „Rezervă acum, plătește mai târziu” de la Airbnb ar putea transforma modul în care utilizatorii din SUA își planifică călătoriile, oferind mai multă flexibilitate și accesibilitate în rezervarea cazării.
